1. Introduction

La Polyclinique Djerba Internationale (ci-après dénommée « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Collecte des Données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Remplissez des formulaires de contact ou de demande de rendez-vous.
  • Vous abonnez à notre newsletter.
  • Nous contactez par e-mail ou téléphone.

Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations sur la santé (dans le cadre de la demande de rendez-vous)
  • Autres informations que vous choisissez de nous fournir

3. Utilisation des Données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gérer et répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous.
  • Vous envoyer des informations concernant nos services, promotions ou actualités (si vous avez donné votre consentement).
  • Améliorer notre site web et nos services.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion de notre site web et la fourniture de nos services, sous réserve qu'ils respectent la confidentialité de vos données.
  • Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures judiciaires.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [Insérer l'adresse e-mail].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître et de personnaliser votre visite. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : Direction@polyclinique-djerba.com